Regulamin

Regulamin

Sklep internetowy, działający pod adresem www.sklepmmdent.com.pl prowadzony jest przez firmę  MM-DENT Magdalena Wiszniowska z siedzibą w Katowicach .

Dane Sprzedawcy:

tel: 32 206 27 79, fax: 608 06 94/95

NIP: 634-227-62-28

1. WARUNKI OGÓLNE :

• Przedmiotem sprzedaży są towary wymienione wyłącznie w cenniku przedstawionym w sklepie internetowym w chwili składania zamówienia.

• Ceny podane w naszym sklepie nie są ofertą handlową w rozumieniu kodeksu cywilnego

• Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem Internetu. W celu złożenia zamówienia należy wypełnić formularz zamówienia. Po złożeniu zamówienia do Kupującego zostaje przesłana e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu.

• Przed rozpoczęciem zakupów prosimy zapoznać się z regulaminem naszego sklepu.

• Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

• Ceny towarów są podawane w złotówkach, zawierają one podatek VAT, nie zawierają natomiast kosztów przesyłki.

• Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzenia nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych w sklepie internetowym lub wprowadzania w nich zmian.

• Warunkiem przyjęcia zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza.

• Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania zamówień aż do wyczerpania zapasów towarów.

• Istnieje telefoniczna możliwość dokonania zmian we wcześniej złożonym zamówieniu lub rezygnacji z zamówionych towarów ( jeśli przesyłka nie została wysłana ).

• We wszelkich sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.

2. CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA I TERMIN DOSTAWY :

• Dostawa towaru pod wskazany adres następuje w ciągu 2-4 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia..

• Czas dostawy zależy od:
  Formy zapłaty: - Przelew ( czekamy na wpływ środków na konto ) - Wysyłka za pobraniem - Gotówka

• Czasu złożenia zamówienia: - do godz. 13.00 - wysyłka tego samego dnia, po godz. 13.00 - wysyłka następnego dnia.

• Dostępności towaru: - W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Kupujący jest niezwłocznie informowany e-mailem. Kupujący decyduje czy zamówienie ma być zrealizowane częściowo czy w całości anulowane.                                                                                         

Promocyjna sprzedaż i Wyprzedaż

• Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów. Realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień, aż do wyczerpania się zapasów objętych taką formą sprzedaży.

• Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.

• Wysyłki realizujemy za pośrednictwem: - kuriera GLS

• W przypadku nieuzasadnionej odmowy przyjęcia przesyłki bądź podania błędnego adresu przez Klienta, sklep zastrzega sobie prawo do obciążenia Klienta kosztami transportu przesyłki w obie strony.

3. KOSZT WYSYŁKI

• Kurier GLS - 21.00 zł - przy przedpłacie na konto

• Kurier GLS - 40.00 zł - za pobraniem 

4. SPOSOBY PŁATNOŚCI

Płatności należy dokonać na konto:

ING nr rach.: 81 1050 1214 1000 0090 9534 2748

5. GWARANCJA NA ZAMÓWIONE PRODUKTY

• Reklamowany towar musi być zakupiony bezpośrednio w naszym sklepie.

• Gwarancja obejmuje uszkodzenia produktu wynikające z jego WADY UKRYTEJ, a nie powstałej na skutek uszkodzenia mechanicznego, chemicznego, zabrudzenia wrażliwych mechanizmów, zalania płynem, oddziaływania wysokiej temperatury lub ognia, wyładowania atmosferycznego, samodzielnego ingerowania w produkt lub próby jego naprawy.

• Produkt musi być dostarczony w komplecie tj. w oryginalnym opakowaniu, z wszystkimi akcesoriami, dokumentami i innymi elementami z którymi został do Państwa dostarczony. Produkt musi zawierać oryginalne plomby/naklejki gwarancyjne.

• Do przesłanego produktu należy dołączyć szczegółowy opis uszkodzenia towaru.

6. ZWROT TOWARU I REKLAMACJE

• Klienci, którzy dokonali zakupu artykułów w MM-DENT mają prawo zwrócić go w ciągu 10 dni roboczych od dnia zakupu, pod warunkiem, że produkt nie był używany oraz posiada oryginalne, kompletne i nienaruszone opakowanie. Kwotę 100% ceny artykułu zwracamy na podane przez Klienta konto bankowe w ciągu 10 dni od dokonania zwrotu. Zwrotowi nie podlegają poniesione koszty dostawy oraz odesłania towaru do naszej firmy. Zwracany towar prosimy bezpiecznie zapakować i na przesyłce w widocznym miejscu napisać „ZWROT”.

• Procedura zwrotu towaru :

  1. Klient przesyła do MM-DENT oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży.

  2. MM-DENT weryfikuje zasadność zwrotu

  3. Klient dostarcza zwracany towar do MM-DENT osobiście bądź wysyłając na swój koszt firmą kurierska.

  4. MM-DENT weryfikuje stan artykułu.

  5. MM-DENT zwraca pieniądze na konto kupującego w ciągu 10 dni.

UWAGA! Produkty noszące jakiekolwiek ślady używania ( zarysowania, zerwana folie, usunięte zabezpieczenia itp. ) będą zwracane do nabywcy na jego koszt.

7. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem danych jest Firma MM-DENT Magdalena Wiszniowska z siedzibą w Katowicach( 40-748 ) przy ulicy Fijewskiego 19. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz korzystania przez osoby z praw związanych z przetwarzaniem danych można kontaktować się pod adresem e-mail: mmdent@mmdent.com.pl, tel. 32 206 27 79.

Pani/Pana dane osobowe w sytuacji zakupu towarów i usług w naszej firmie będą przetwarzane w celu realizacji zamówienia oraz rozliczeń finansowo-księgowych, podstawą prawną jest przepis prawa. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do swoich danych oraz prawo żądania ich sprostowania , ich usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Przysługuje Pani/Panu również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych- Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z MM-DENT.

Powierzone nam dane osobowe wykorzystywane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia .Jeśli klient wyrazi dodatkowo zgodę w celu informowania o nowych produktach ,usługach oraz promocjach .Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Każda osoba, której dane osobowe przetwarza Usługodawca ma prawo do wglądu w ich treść oraz prawo do ich aktualizacji i poprawiania.